martes, 30 de junio de 2009

Etapas de un pedido

Vuelvo a la carga después de una dura semana con nuevo trabajo y desde Madrid, una ciudad distinta y apasionante. Y como la red no entiende de geografía, seguimos sin pausa con el blog.

Quizá porque una de mis primeras tareas aquí ha estado relacionada con los pedidos o quizá porque ya llevaba tiempo queriendo hablar de esto os propongo que echéis un vistazo a la especie de cómic que hay a continuación. Si no se ve muy bien lo tenéis en grande en este enlace.

Un pedido empieza con un idea en la cabeza de una persona. Ésta se lo cuenta a otra y la otra a una tercera, cuarta,... hasta que por fin la idea se convierte en algo parecido, mejor, peor respecto de la idea inicial. Todos hemos jugado al juego de teléfono roto en el que una persona dice un mensaje a otra al oído y así con todos los participantes hasta llegar al primer emisor. ¿Cuántas veces ha llegado el mensaje completo, a tiempo e idéntico al original? Pocas ¿Verdad?

Sería interesante reflexionar sobre el tema para conocer las etapas por las que pasan nuestros proyectos, si los canales de información son los adecuados, si la información es la adecuada, dónde está el primer "sordo" de nuestra cadena que hace que se distorsionen los datos, si compartimos una estructura de costes o cada departamento barre para un lado... Aún haciendo bien las cosas, igual resulta que estamos autolimitando nuestra capacidad de realización de pedidos por no tener en cuenta algunos de estos aspectos.

Diferente ideas con un poco de humor para mejorar nuestros pedidos. Si os ha gustado la idea del cómic podéis personalizar el vuestro en Project Cartoon.

- Rubén Díez Aguilar

miércoles, 17 de junio de 2009

Lógica y Alfaland presentan un software de facturación para operadores logísticos



La Organización Empresarial de Operadores Logísticos, Lógica, ha celebrado junto a la empresa Alfaland Sistemas, una jornada para la presentación de un software para la optimización de facturación específico para operadores logísticos. Este acto tuvo lugar el pasado 9 de junio en las instalaciones de la asociación en Madrid. La presentación corrió a cargo de Eloisa-García Moreno, directora general de Lógica y Antonio Rodríguez, director general de Alfaland Sistemas. (Ambos en la foto)

El software en cuestión se llama Third Party Billing (TPB) y es una herramienta que permite facturar el 100% de los servicios logísticos que un operador realiza a sus clientes. Entre las ventajas que presenta, ambos ponentes señalaron la visibilidad total de todos los costes logísticos, la preparación automática de las facturas, la integración con múltiples almacenes y/o sistemas, el acceso del cliente vía web, las diferentes estructuras de tarifas configurables por cliente y dentro de cada cliente por contrato, la completa transparencia, reduciendo las incidencias, así como que los costes no “facturables” también puedan ser calculados y que las transacciones que no han sido facturadas sean visibles inmediatamente.

Además, permite el trabajo en escenarios “what-if” de apoyo a las negociaciones de renovaciones de contratos existentes como de nuevos contratos, y conocer la evolución de los SLAs con sus bonus o penalizaciones, permitiendo emprender acciones que optimicen su gestión.

El Grupo Alfaland, en el que tuve el placer de trabajar durante una temporada implanta solucio-nes integrales para la logística desde la venta o el alquiler de equipos de manipulación hasta la instalación llave en mano de proyectos de gestión de almacenes y cadena de suministro.

Por otro lado, la Organización Empresarial Lógica tiene entre sus principales objetivos la defensa y desarrollo de las empresas logísticas, defendiendo sus intereses en todos los foros y organismos nacionales e internacionales, la mejora del sector en su conjunto. Además de dar a conocer al conjunto de la sociedad los principales problemas, proyectos y propuestas que afectan a esta actividad, así como la obtención de un mayor reconocimiento de las actividades logísticas.

Foto y texto original: Revista Stock.com



- Rubén Díez Aguilar -

lunes, 1 de junio de 2009

Pasado, presente y futuro del sector logístico

Desde Interempresas.net nos proponen hoy una interesante lectura.
Un recorrido por el pasado, presente y futuro del sector logístico en España. El artículo se completa con entrevistas a Ignasi Ragàs, director general de Cimalsa, Centros Logísticos de Cataluña, Manuel Balcells, director gerente de Inbisa Logística y Sylvia Rausch, directora de Negocio y Operaciones de Abertis Logística.

Recopilo algunas de las frases características del texto.

  • "En la era de la ubicuidad, no todo es digitalizable."
  • "El suelo logístico es suelo de valor."
  • "El tren llegará… no se sabe cuándo, pero llegará."
  • "El mercado global exige una oferta de infraestructuras intermodal."

Interesante la reflexión relativa a la llegada del tren para conseguir dar significado a la palabra intermodal. ¿Qué opináis sobre el transporte por tren en España? Según los expertos su arranque es a muy largo plazo ¿Es cuestión de oferta o de demanda? ¿Y en cuanto a rentabilidad?

- Rubén Díez Aguilar -




        jueves, 28 de mayo de 2009

        Ganadores Premio Pilot 2009

        Hoy 28 de mayo de 2009 se ha conocido el fallo del jurado de los premios Pilot 2009. Este año los ganadores han sido Becton Dickinson y Tubos Ecopol en las categorías de Grandes Empresas y PYMES respectivamente.

        Este año se ha caracterizado por la numerosa participación, 14 aspirantes y 9 finalistas. Como nota curiosa, cabe destacar el buen hacer de las empresas de la Comarca de las Cinco Villas con Tubos Ecopol este año y Magapor, ganador de la pasada edición del Premio Pilot en la categoría de Grandes Empresas.


        La anécdota de la jornada la protagonizó Javier Pardiño, Director de la planta de Becton Dickinson al corregir una de las cifras que se dieron en la presentación de su empresa. - "No fabricamos 7000 jeringuillas al año como se pueden imaginar, son 7000 millones"

        El acto de entrega se ha realizado dentro del IX Foro Internacional Pilot que organiza el Programa Empresa del Instituto Aragonés de Fomento. Este año tenía por lema "Oportunidades para competir."

        Durante dos días hemos tenido la oportunidad de escuchar y compartir ideas con los diferentes ponentes. Entre ellos podíamos encontrar a:

        • LUIS ATIENZA. Presidente de RED ELÉCTRICA DE ESPAÑA

        • FERNANDO BERMÚDEZ. Director de Estrategia Europea de CS de ARC INTERNATIONAL

        • ANA GONZÁLEZ. Customer Logistics Western Europe de PROCTER & GAMBLE ESPAÑA

        • CARLOS AMORÓS. Director General de CALADERO

        • VICTOR RODRIGUEZ. Consejero Delegado de EURONICS ESPAÑA

        • Mª JESÚS ROYES. Directora General de NATUS

        • ALBERTO CENTELLES. Director de QUALIMAX INTERNATIONAL

        • PEDRO PROVEDO. Director de Supply Chain Management de CAPGEMINI CONSULTING

        • JOSÉ ANTONIO MARTÍNEZ. Director-Embajador de la ESCUELA DIPLOMATICA DE ESPAÑA

        • JOSÉ LUIS MARTINEZ LARRAMENDI. Director General de PRIMARK

        • SANTIAGO ALFONSO. Director de Marketing de GRUPO COSENTINO.

        La conferencia de clausura fue impartida por el conocido escritor y divulgador científico Eduard Punset que nos maravilló a todos con sus conocimientos. Durante su ponencia el presentador de Redes nos esbozó una serie de ideas para salir de la crisis económica en la que estamos inmersos actualmente. A modo de resumen, para salir de la crisis debemos:

        - Rediseñar nuestras estrategias de compromisos.
        -Construir identidades sociales innovadoras donde entendamos que el colectivo es más importante que el individuo.
        - Cambiar de opinión.

        Yo personalmente me quedo con una frase que suscitó un gran revuelo e interés entre los que estábamos en el público.

        "El cerebro es un apaño evolutivo" - Eduard Punset.

        Tras la charla y con las jornadas concluidas algunos tuvimos la oportunidad de cruzar algunas palabras con él y comprobar la gran persona que se esconde detrás de ese cerebro. Gracias Carlos por las fotos. :-) Foto de cabecera: Europa Press




        - Rubén Díez Aguilar -

        viernes, 22 de mayo de 2009

        International Workshop on Secure Supply Chain Collaboration


        Nuevo evento a tener en cuenta en nuestra agenda logística. Copio la nota de prensa que me han enviado desde Logistop.

        El instituto de investigación Zaragoza Logistics Center, en colaboración con el líder mundial en software de gestión de negocio SAP y varias instituciones académicas, organiza un Seminario Internacional sobre Colaboración Segura en la Cadena de Suministro, en Barcelona (España) el día 2 de junio, de forma paralela al Salón Internacional de la Logística (SIL 2009).

        Este seminario estará abierto a todas aquellas personas interesadas en encontrar soluciones para los desafíos a los que deben hacer frente las cadenas de suministro a la hora de compartir información y de colaborar entre todos los distintos agentes de la cadena de suministro. En concreto, esta jornada está destinada a tratar como reducir costes y garantizar la seguridad de los datos. Este evento reunirá a académicos y expertos del sector para presentar y debatir
        los resultados de investigación del proyecto SecureSCM.

        Este proyecto ha sido desarrollado en el 7º Programa Marco de la UE entre diversas instituciones académicas, en colaboración conjunta con SAP Research. Además, este encuentro introducirá como las empresas pueden beneficiarse de los resultados de este proyecto.

        El ponente principal Stephen Miles, máximo responsable del grupo de interés especial sobre WAN para servicios web del Auto-ID Labs en el Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT), ha sido invitado a presentar su trabajo de investigación más reciente acerca de los aspectos de Cybertrust relacionados con la gestión segura de la cadena de suministro. Esta charla se centrará en los aspectos a los que tienen que enfrentarse a día de hoy los expertos en seguridad cibernética cuando tratan de gestionar redes utilizando tecnología RFID. Además de introducir futuros trabajos de investigación, se analizan ejemplos específicos sobre qué es exactamente lo que están haciendo los investigadores en escenarios de aplicación concretos.

        Si alguien está interesado en asistir tiene aquí más información, la agenda del evento y el enlace de registro On-line.

        Espero que sea de utilidad la información.

        - Rubén Díez Aguilar -

        miércoles, 20 de mayo de 2009

        La Universidad y el Plan Bolonia

        Fotografía Unizar.es


        De vez en cuando me salgo me mi línea habitual de comentarios logísticos para hacer eco de otro tipo de noticias que también me interesan. Hoy le ha tocado el turno a la Universidad y el Plan Bolonia.

        Para los que no estéis muy enterados del Plan Bolonia o Proceso de Bolonia os dejo un par de enlaces muy interesantes que lo explican, Wikipedia y Qué es Bolonia.

        Bien, ahora que ya conocemos todos los cambios que se pretenden hacer veamos una noticia publicada hoy en el Periódico de Aragón y de la que extraigo varias frases literales.

        "Derecho plantea recortar cien plazas para cumplir con Bolonia"
        "La facultad quiere pasar de los 285 alumnos actuales a 180 con el grado. Los estudiantes deberán terminar sus estudios en un máximo de seis años."
        El Periódico de Aragón


        Resulta que para cumplir con las exigencias de Bolonia de calidad en las aulas hay que reducir casi a la mitad las plazas en las facultades. Aquí se ve un buen planteamiento de concepto con una pésima solución. Estamos de acuerdo en que una enseñanza de calidad pasa por reducir el número de alumnos por aula y profesor pero para llegar a ese objetivo tenemos dos caminos: Ampliar los recursos e infraestructuras, aulas, profesores, facultades, una oferta variada de carreras,... o por el contrario reducir las plazas de las universiades. Mucho me temo que se ha optado por la segunda solución, la más cómoda, rápida y sobre todo barata.

        Esto contrasta mucho con los artículos y estadísticas que venimos leyendo desde hace muchos años:

        "El número de titulados universitarios en España registra el dato más bajo de la última década" ADN


        Como dato curioso, "la Universidad más numerosa en 1991 era la misma que hoy, la Complutense de Madrid, pero la diferencia de alumnos es abismal. Entonces tenía 128.895 y ahora cuenta con 87.000". Datos sacados de un artículo de la Gaceta Univeristaria y de muy recomendable lectura para saber cómo ha cambiado en los últimos 18 años la Universidad en España.

        Todas estas noticias chocan además de manera unívoca con los nuevos planteamientos que se discuten en el Congreso sobre el cambio del modelo de crecimiento del país. No veo la relación entre potenciar un modelo basado en el apoyo a la I+D+I, la educación, las nuevas tecnologías, etc... y la reducción del número de plazas universitarias. Si alguien lo entiende, por favor que me lo explique.

        Con esto no significa que esté en contra del cambio de modelo. De hecho, creo que el sitema educativo español y más en concreto la universidad tiene que verse sometida a una profunda reforma.

        El Plan Bolonia tiene puntos muy positivos y estoy convencido que llevados bien a la práctica serán un éxito. La mayor movilidad de los estudiantes, la convalidación de títulos, ... son muy buenos puntos de partida, pero también creo que existen muchos aspectos que no se están teniendo en cuenta a la hora de la puesta en marcha. Esto podría dar lugar a muchas entradas en este blog y no es mi objetivo, si queréis saber más ya hay muchos bloggers que se encargan de ello.

        De todas maneras, ¿Eres alumno, profesor, futuro univeristiario,...? ¿Estás de acuerdo con Bolonia? ¿Qué opinas? ¿Qué cambios harías tú? Espero vuestro comentarios.


        - Rubén Díez Aguilar -


        viernes, 15 de mayo de 2009

        Charla con... Intermec y Movilitas LogCentre


        La sede que dispone el Zaragoza Logistics Center en la Avenida Gómez Laguna de Zaragoza reunió ayer 14 de mayo a un alto número de directivos de empresas relacionadas con el sector de la distribución. El evento estaba organizado por el Movilitas LogCentre , centro al que ya realizamos una visita el año pasado. También estaba invitado Intermec, juntos nos dieron a conocer hasta dónde puede llegar la Movilidad unida a un ERP.

        Las ponencias iniciales corrieron a cargo de Jesús Royo, Director del laboratorio de Identificación del ZLC, Carmelo Marín, Director del Movilitas LogCentre, Miguel Ángel Martín, Manager Consumer Goods de Intermec y Fernando Liesa, Gerente de CNC-LOGISTICA y Coordinador de Logistop.

        Lo más esperado de la jornada fueron los workshops preparados con las distintas soluciones de movilidad presentadas.

        En el primero se mostró el software SAP Mobile Direct Store Delivery (mDSD) para cuatro escenarios diferentes relacionados con la distribución de bebidas, Delivery drivers, Van seller, Pre-sellers y por último el Full Service Vending. Tema interesante de discusión fue la existencia de un servidor intermedio de SAP llamado NetWeaver concebido unicamente para soluciones de movilidad. Este servidor controla, mantiene y optimiza los procesos sin saturar con operaciones al servidor principal de SAP R3.

        El siguiente taller estuvo liderado por Alberto Zamora, Gerente del LogCentre Alemania. He de decir que me pareció el más interesante dadas las circuntancias económicas en las que nos encontramos. Se trataba de soluciones "Low Cost" para problemas de movilidad. El público objetivo al que van dirigidas las propuestas son países emergentes, empresas con bajo presupuesto o subcontratadas. Estas tecnologías están basadas en aplicaciones sencillas para dispositivos móviles con una conexión a internet.

        En apenas dos minutos se diseñó una aplicación ad-hoc para, por ejemplo, un comercial que necesite incluir sus gastos de viaje, gasolina, restaurante o aparcamiento mediante el uso de su teléfono móvil. De esta manera puede enviar en tiempo real sus gastos a la empresa, la cual puede consultar dichos movimientos por un interfaz vía web en su PC.

        La última demostración vino de la mano de Intermec y sus innumerables sistemas de PDA´s, impresoras móviles, tags, etc...

        Una charla púramente demostrativa con mútiples aplicaciones prácticas en las empresas.
        Os dejo algunas fotografías del evento cortesía de Sira, gracias.





        - Rubén Díez Aguilar -

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